sábado, 19 de junio de 2010

Asertividad (1)


Cada diamantino en su proceso de crecimiento puede desarrollar su capacidad de ASERTIVIDAD. Como es tan importante dedicaremos varias entradas del blog para hacerlas mas conciente.
¿Qué es la asertividad?. Es un estilo de comunicación espontaneo y abierto a las opiniones ajenas, pudiendo escuchar el mensaje del otro, respetando y pudiendo plantear con confianza, firmeza y seguridad la opinión propia, aceptando que la postura y opinión de los demás no tiene porqué coincidir con la mía, evitando los conflictos de manera abierta, directa y honesta.
Las otras maneras de comunicarse son la agresividad y la pasividad, ambas tienden a cortar la comunicación.
La asertividad permite decir lo que uno piensa y actuar en consecuenca, haciendo lo que se considera más apropiado para uno mismo, defendiendo los propios derechos, intereses o necesidades sin agredir u ofender a nadie, ni permitir ser agredido u ofendido y evitando situaciones que causen ansiedad.
Imagen modificada, tomada de: http://www.definicionabc.com

No hay comentarios:

Publicar un comentario